Chính sách bảo hành

Phạm Thị Hoài Anh - Nội Thất Ngô Gia 15:13:06 14/12/2022 Lượt xem 194 Cỡ chữ

Model.C_Title
Mục lục

1. Quy định về thời gian bảo hành

  • Nội thất NoGi áp dụng chính sách bảo hành miễn phí các lỗi kỹ thuật trong 6 - 12 tháng, tùy sản phẩm.
  • Riêng thời gian bảo hành đối là 6 tháng đối với bàn và 12 tháng đối với ghế.
  • Bảo trì trọn đời cho toàn bộ các sản phẩm do Nội Thất NoGi cung cấp.

2. Điều kiện bảo hành sản phẩm

  • Chỉ bảo hành những sản phẩm mua tại Nội Thất NoGi
  • Sản phẩm bị hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

3. Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm không được mua tại Nội Thất NoGi.
  • Sản phẩm quá thời hạn bảo hành.
  • Hư hỏng do lỗi người sử dụng: không làm đúng hướng dẫn lắp đặt, sử dụng và bảo quản, sử dụng sai mục đích, không thực hiện đúng các khuyến cáo của nhà sản xuất,...
  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình khách hàng vận chuyển sản phẩm.

4. Quy trình bảo hành

  • Bước 1: Khách hàng liên hệ và cung cấp thông tin về tình trạng hư hỏng cho nhân viên kinh doanh
  • Bước 2: Công ty sẽ tiến hành xác thực thông tin khách hàng cung cấp và thông tin lại cho khách hàng phương án bảo hành.
  • Bước 3: Khách hàng và công ty thống nhất phương án bảo hành.
  • Bước 4: Tiến hành quá trình bảo hành theo phương án đã thống nhất.

Mọi yêu cầu bảo hành xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

  • Điện thoại: 096.775.8891
  • Địa chỉ: 75 Tô Hiệu - Lê Chân - Hải Phòng
  • Email:  noithatnogi@gmail.com
  • Website: https://ngogiavanphong.com/
0967758891
messenger icon zalo icon zalo icon